Acer satisface los complejos requisitos del Buffalo City TVET College

La tecnología desempeña un papel crucial en la educación superior, cumpliendo una amplia variedad de tareas. Apoya la enseñanza que promueve resultados de aprendizaje de alta calidad y también facilita una administración y gestión de registros eficiente. Sin embargo, una sola solución no puede satisfacer todos estos diversos requisitos.

Acer abordó con éxito el desafío mediante un profundo entendimiento de las necesidades presentes, resolución creativa de problemas y una solución de dispositivos que combina las realidades actuales con la planificación futura. Este enfoque beneficia finalmente tanto al personal como a los estudiantes del Buffalo City TVET College.

Presentando Buffalo City Technical, Vocational Education and Training (TVET) College 

Buffalo City TVET College (BCC) es uno de los 50 colegios públicos de Educación y Formación Técnica y Profesional (TVET) en Sudáfrica, que opera bajo los auspicios del Departamento de Educación Superior y Formación. Como uno de los mayores proveedores de servicios TVET del país, BCC se especializa en el desarrollo de habilidades prioritarias, preparando a los estudiantes para el mundo laboral o para continuar su educación y formación en universidades.

Con sede en East London, en la provincia del Cabo Oriental de Sudáfrica, Buffalo City TVET College (BCC) es una institución multisede con cuatro campus y un centro administrativo. Fundado en 2002, el colegio surgió de la fusión de tres colegios en el área metropolitana de East London. El East London College—junto con su campus St. Marks—se unió al Border Technical College y al John Knox Bokwe Careers College en Mdantsane.

Poco después de la fusión, el consejo del colegio decidió cerrar las instalaciones del Border Technical College. Como resultado, integró los programas de estudios empresariales en el campus de East London y transfirió la división de ingeniería al campus de St. Marks. Mientras tanto, el campus John Knox Bokwe continuó ofreciendo programas tanto de estudios empresariales como de ingeniería.

Además, BCC tomó la iniciativa de ampliar su oferta en el campus King Street, desarrollando una gama integral de aprendizajes, programas de liderazgo y formación en habilidades.

Acer y Buffalo City TVET College: una alianza de confianza y tecnología

Dada la complejidad del panorama educativo sudafricano, el enfoque de Acer hacia la tecnología educativa implica interactuar directamente con los usuarios de sus dispositivos. La empresa logra esto a través de su especialista en educación, Mahlatse Mogashoa, y su gerente de cuentas para colegios TVET, Betty Sethosa. Juntos, aseguran que los educadores y estudiantes reciban el apoyo que necesitan.

Además, Mogashoa explica que los colegios TVET suelen actualizar sus entornos de TI cada tres a cinco años. La inversión es considerable dado el número de dispositivos involucrados—que varía entre 500 y 1.000. Por lo tanto, si los colegios toman decisiones mal informadas, no pueden rectificarlas fácilmente, lo que podría afectar negativamente a toda una cohorte de estudiantes.

Además, los requisitos son multifacéticos, abarcando portátiles, ordenadores de sobremesa, monitores para entornos de laboratorio y dispositivos todo en uno. Los usuarios de estos dispositivos incluyen personal directivo y administrativo, docentes y estudiantes.

Cuando trabajo con colegios, la primera tarea es entender sus desafíos, qué planean hacer con la tecnología y cómo les ayudará. No se trata de dejar una caja; más bien, la conversación profundiza en los detalles de sus desafíos y cómo Acer ayudará a resolverlos. Mi función es identificar la mejor solución posible y luego reunir las especificaciones para los dispositivos requeridos. – Mahlatse Mogashoa, Especialista en Educación de Acer

En este esfuerzo, Acer cuenta además con el apoyo de Microsoft y ChromeOS, brindando asistencia en términos de licencias, orientación en la gestión de infraestructuras y formación.

Empoderamos a los colegios con nuestros dispositivos y colaboramos con los distribuidores para asegurar que reciban las mejores soluciones posibles para fortalecer la enseñanza y el aprendizaje. – Betty Sethosa, Gerente de Cuentas de Acer para colegios TVET

La solución de Acer para BCC 

El equipamiento

Buffalo City TVET College (BCC) luchó durante años con hardware y software obsoletos. Por ello, entre 2021 y 2023, adquirió más de 700 ordenadores de sobremesa y portátiles Acer. La solución incluye:

• Portátiles TravelMate P214: ligeros y versátiles, lo que los hace perfectos para el personal administrativo que requiere movilidad y eficiencia. Estos dispositivos agilizan la comunicación y la gestión digital de registros, y cuentan con una interfaz fácil de usar, opciones de conectividad completas, larga duración de batería y carga rápida.
• Portátiles convertibles TravelMate P414 Spin: diseñados para flexibilidad y funcionalidad.
• Ordenadores de sobremesa y monitores Veriton: ofrecen pantallas grandes y de alta resolución que proporcionan imágenes claras e inmersivas para mejorar el aprendizaje. Además, su diseño optimizado ahorra espacio y mantiene los escritorios organizados, lo que convierte a estos dispositivos en una solución ideal para BCC.

Me gusta lo fácil que es ajustar la luz azul en las pantallas Acer; mejora mi experiencia de usuario. Mis ojos son muy sensibles a la luz, pero con estas pantallas puedo pasar horas investigando y programando. – Lwanda Kedi, estudiante

Los beneficios

Para Suniel Joseph, gerente de TI, una de las mayores ventajas de la inversión es el soporte técnico del que tuvo que prescindir durante tanto tiempo. Él enfatiza que la garantía y los servicios in situ representan un beneficio significativo para el colegio, afirmando que cuando se registra una solicitud, los técnicos llegan al lugar al siguiente día hábil.

Joselee Joseph, instructora en codificación informática, comparte su aprecio por la tecnología contemporánea. Recuerda cómo la tecnología obsoleta y de bajo rendimiento dificultaba la administración eficiente, así como la comunicación y colaboración efectiva entre el personal.

Además, la incapacidad de la tecnología antigua para involucrar a los estudiantes significaba que no se podían atender los diversos estilos de aprendizaje, lo que finalmente disminuía la motivación estudiantil y su capacidad para participar plenamente en las actividades y tareas de clase.

Desde entonces, la situación ha cambiado drásticamente con la introducción de dispositivos Acer equipados con procesadores de 13ª generación. Ahora, los estudiantes y educadores de BCC disfrutan de acceso fluido a recursos digitales y plataformas educativas, beneficiándose de un alto rendimiento y eficiencia.

Los dispositivos Acer han mejorado todos los recursos digitales que usamos, incluidos los libros de texto, porque las imágenes son mucho mejores. La vida como estudiante es mucho más fácil y eficiente. – Xolise Mahlwana, estudiante de informática y ciencias de la computación

El docente de electrónica y programación informática Morné Rose destaca el impacto significativo de los dispositivos TravelMate serie P4 en la eficiencia administrativa. Señala que las capacidades de videoconferencia de alta calidad de la serie TravelMate P4 han transformado la comunicación y colaboración dentro del colegio. Realizar reuniones virtuales con miembros del personal y socios fuera del sitio se ha vuelto sencillo.

Además, estas características, combinadas con la fiabilidad y conectividad de los dispositivos, han optimizado verdaderamente las operaciones diarias en el colegio.